السياسات
سياسة المحتوى والسلوك
قَدَرنا بيئة لقرار زواج جاد، والاحترام فيها قاعدة لا خيار. تسري هذه السياسة على ملفك وصورك ورسائلك، وعلى كل ما تفعله في المنصة.
ما نتوقعه منك
- معلومات صادقة عن نفسك، وحالة اجتماعية كما هي.
- صور حقيقية لك وحدك، واضحة ومحترمة.
- تواصل محترم بهدف الزواج، وإنهاء لائق حين لا يكون هناك توافق.
ما يُمنع
- انتحال شخصية، أو حساب وهمي، أو أكثر من حساب للشخص نفسه.
- إخفاء الزواج أو التلاعب بالحالة الاجتماعية.
- طلب المال أو الهدايا، والاحتيال، والابتزاز.
- التحرش، أو الإهانة، أو التهديد، أو مواصلة التواصل بعد رفض واضح.
- المحتوى الجنسي أو الخادش، في الصور أو النصوص.
- خطاب الكراهية أو التحريض على أي أساس.
- الترويج التجاري، ونشر روابط خارجية أو دعوات إلى خدمات أخرى.
- نشر بيانات عضو آخر أو صوره، أو تصوير الشاشة لمشاركتها خارج المنصة.
- تجاوز قواعد تبادل الأرقام وحسابات التواصل في المرحلة المبكرة من المحادثة.
- استخدام المنصة لغير الزواج، أو استخدامها ممن لم يبلغ 18 عامًا.
الصور
تُراجَع كل صورة قبل ظهورها. تُرفض الصور التي ليست لصاحب الحساب، والصور غير اللائقة، والصور التي تحوي بيانات تواصل أو صور أشخاص آخرين. ولا تُكشف صورك إلا وفق مستوى الرؤية الذي تختاره.
المحادثة
تبدأ المحادثة بعد القبول المتبادل فقط. نقيّد تبادل الأرقام وروابط التواصل في مرحلتها المبكرة لتبقى في بيئة يمكن الرجوع إليها عند البلاغ، وتُحفظ الرسائل لتُراجَع حين يُبلَّغ عنها.
البلاغ والحظر
- أبلغ عن أي حساب أو رسالة من داخل الملف أو المحادثة، واختر نوع المخالفة.
- الحظر يوقف تواصل العضو معك فورًا.
- كل بلاغ يُسجَّل ويُسنَد إلى مراجع بشري ويُغلق بقرار موثّق، ولا تُكشف هوية المبلّغ.
الإجراءات
نتدرّج بحسب جسامة المخالفة وتكرارها: تحذير، فإيقاف مؤقت، فحظر، فحذف. والمخالفات الجسيمة — كاستخدام قاصر للمنصة، أو الابتزاز، أو التهديد، أو الاحتيال — تستوجب الحظر فورًا، وقد نبلغ عنها الجهات المختصة.
الاعتراض على قرار
إن رأيت أن قرارًا اتُّخذ بحقك خطأً فراسلنا على info@qadrna.com واذكر ما لديك، ونراجع اعتراضك ونبلغك بالنتيجة.
سياسات قدرنا الأخرى
- سياسة الخصوصية ما البيانات التي تجمعها قدرنا، ولماذا، ومن يراها، وكم تبقى، وكيف تصل إليها وتصححها وتحذفها.
- شروط الاستخدام الشروط التي تحكم استخدامك قدرنا: الخدمة، والأهلية، والحساب، والسلوك، والاشتراكات، والإيقاف، وحدود المسؤولية، والقانون الحاكم.
- سياسة ملفات الارتباط ملفات الارتباط والتخزين المحلي الذي يستخدمه موقع قدرنا، ولماذا، وكم يبقى، وكيف تتحكم فيه. لا تحليلات ولا إعلانات.
- سياسة الحالة الاجتماعية والتعدد كيف تتعامل قدرنا مع الحالة الاجتماعية ونية التعدد: كشف إلزامي، ونية ظاهرة قبل التواصل، والإخفاء مخالفة تؤدي إلى الحظر.
- سياسة الاحتفاظ والحذف كم تحتفظ قدرنا بكل نوع من البيانات، وكيف يعمل حذف الحساب خلال 30 يوما، وما الذي يبقى بحكم القانون.